FAQ
Q.送料について
A.商品により異なります。
・レターパック プラス / 600円
バッグ(一部を除く)、シャツ、Tシャツ等はレターパックプラスにて配送致します。
・スマートレター / 210円
小さな小物等はスマートレターにて配送致します。
・その他、ヤマト運輸にて配送致します。
一部商品は送料無料にて配送致します。
(レターパック、スマーレターにて配送)
・レターパック プラス / 600円
バッグ(一部を除く)、シャツ、Tシャツ等はレターパックプラスにて配送致します。
・スマートレター / 210円
小さな小物等はスマートレターにて配送致します。
・その他、ヤマト運輸にて配送致します。
一部商品は送料無料にて配送致します。
(レターパック、スマーレターにて配送)
Q.問い合わせしても返信メールが届かない
A.webメールや携帯メールをお使いのお客様は返信メールが迷惑メールに振り分けられ、こちらからのお返事を見逃している可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが、メールを受け取れる設定にして頂きますようお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、メールを受け取れる設定にして頂きますようお願い致します。
Q.ユニフォームは何枚必要ですか？
A.基本的に1枚で製作可能です。
*カスタムデザインによっては追加素材をご提案する場合があります。
*カスタムデザインによっては追加素材をご提案する場合があります。
Q.どのユニフォームでも作れますか？
A.はい。
プロ野球、Jリーグ、Bリーグ、バレーボール、ラグビーなど様々なスポーツユニフォームに対応しています。
ただしサイズや状態によってはご希望の商品が製作できない場合があります。
ご相談ください。
プロ野球、Jリーグ、Bリーグ、バレーボール、ラグビーなど様々なスポーツユニフォームに対応しています。
ただしサイズや状態によってはご希望の商品が製作できない場合があります。
ご相談ください。
Q.古いユニフォームでも大丈夫ですか？
A.問題ありません。
多少の使用感や色褪せも思い出の一部として活かして製作致します。
ただしプリント部分の状態はご確認ください。(プリント部分の剥がれやプリントの浮きなど)
一部のラバープリントや経年による劣化等でアイロンのプレスに耐え切れないものがございます。
多少の使用感や色褪せも思い出の一部として活かして製作致します。
ただしプリント部分の状態はご確認ください。(プリント部分の剥がれやプリントの浮きなど)
一部のラバープリントや経年による劣化等でアイロンのプレスに耐え切れないものがございます。
Q.汚れやほつれがあるユニフォームでも製作できますか？
A.状態によります。
事前に写真をお送りいただければ確認致します。
またリペア・リフォームが必要な場合は当店でも承ります。
(別途補正料が発生致します。リペア・リフォームのみはお断り致します。)
事前に写真をお送りいただければ確認致します。
またリペア・リフォームが必要な場合は当店でも承ります。
(別途補正料が発生致します。リペア・リフォームのみはお断り致します。)
Q.サイン入りユニフォームでも作れますか？
A.可能です。サイン部分を残すレイアウトをご提案致します。
Q.選手名や背番号は残せますか？
A.可能です。ご希望に応じて前面ロゴ・背番号・ネームなどを活かして製作します。
Q.引退した選手のユニフォームでも作れますか？
A.もちろんです。大切な思い出を、これからも日常で使える形に残せます。
Q.もう着なくなったユニフォームでも価値がありますか？
A.ユニフォームとしての役目を終えても、バッグとして新しい物語を紡ぐことができます。
Q.同じバッグはありますか？
A.当店では「全く同じデザイン」はないと考えます。
何故ならお客様のユニフォームから製作するため、すべて一点物です。
よりオリジナル、世界に一つだけのバッグになるようにテープカラー、ファスナーカラー、パーツカラーが選べ、オプション製作によりさらにお客だけのバッグに仕上がります。
何故ならお客様のユニフォームから製作するため、すべて一点物です。
よりオリジナル、世界に一つだけのバッグになるようにテープカラー、ファスナーカラー、パーツカラーが選べ、オプション製作によりさらにお客だけのバッグに仕上がります。
Q.残った布は返却されますか？
A.残った布(残布)は処分させていただきます。
*返却をご希望の際は、事前にお知らせください。残布の量により別途送料が発生致します。
*返却をご希望の際は、事前にお知らせください。残布の量により別途送料が発生致します。
Q.完成前にどのようなバッグになるか確認できますか？
A.【オーダーリメイク】の場合は、製作前にユニフォームのどの部分を使用するかを示した裁断レイアウト（平面図）をご案内いたします。
ロゴや背番号、ネームなどの配置を相談、ご確認いただいた上で製作を開始します。
なお、リメイク品のため生地の状態や柄の出方により、実際の仕上がりは多少異なる場合があります。
【イージーオーダー】の場合は、お任せのデザインのため裁断レイアウト(平面図)のご案内はございません。
ロゴや背番号、ネームなどの配置を相談、ご確認いただいた上で製作を開始します。
なお、リメイク品のため生地の状態や柄の出方により、実際の仕上がりは多少異なる場合があります。
【イージーオーダー】の場合は、お任せのデザインのため裁断レイアウト(平面図)のご案内はございません。
Q.配布ユニフォームでも作れますか？
A.はい。多くの配布ユニフォームで製作可能です。
これまで多くの配布ユニフォームで製作しています。
worksページ (note)を是非ご覧ください。
https://note.com/workaholic
これまで多くの配布ユニフォームで製作しています。
worksページ (note)を是非ご覧ください。
https://note.com/workaholic
Q.古いユニフォームでも作れますか？
A.製作可能です。
ただし生地の状態によっては補強を行う場合があります。
ただし生地の状態によっては補強を行う場合があります。
Q.洗濯できますか？
A.基本的には手洗いを推奨しております。
Q.注文方法を教えてください。
A.ご注文方法は2種類あります。
・オーダーリメイク
・イージーオーダー
お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
・オーダーリメイク
・イージーオーダー
お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。
Q.オーダーリメイクとイージーオーダーの違いは何ですか？
A.【オーダーリメイク】は、お預かりしたユニフォームに合わせてデザインレイアウトをお客様と相談しながら製作する方法です。
またオプション製作(追加ポケット、ファスナー仕様等その他)も豊富に扱っております。
【イージーオーダー】は、あらかじめ決まった商品デザインの中からお選びいただく方法です。
デザインレイアウトは、弊社デザイン=お任せとなります。
テープカラー、一部のオプションもお選びいただけます。
またオプション製作(追加ポケット、ファスナー仕様等その他)も豊富に扱っております。
【イージーオーダー】は、あらかじめ決まった商品デザインの中からお選びいただく方法です。
デザインレイアウトは、弊社デザイン=お任せとなります。
テープカラー、一部のオプションもお選びいただけます。
Q.どちらを選べば良いですか？
A.「できるだけ自由に相談したい」
「ユニフォームごとの特徴を活かしたい」
という方にはオーダーリメイクがおすすめです。
「完成イメージが分かりやすい」
「手軽に注文したい」
という方にはイージーオーダーがおすすめです。
「ユニフォームごとの特徴を活かしたい」
という方にはオーダーリメイクがおすすめです。
「完成イメージが分かりやすい」
「手軽に注文したい」
という方にはイージーオーダーがおすすめです。
Q.急ぎでお願いできますか？
A.申し訳ありませんが、お急ぎ対応は承っておりません。
私たちは、ご注文いただいた順に一着ずつ製作しています。
ユニフォームにはそれぞれ異なる思い出や物語があるため、流れ作業ではなく、一着一着と向き合いながら製作したいと考えています。
お時間をいただきますが、ご理解いただけますと幸いです。
私たちは、ご注文いただいた順に一着ずつ製作しています。
ユニフォームにはそれぞれ異なる思い出や物語があるため、流れ作業ではなく、一着一着と向き合いながら製作したいと考えています。
お時間をいただきますが、ご理解いただけますと幸いです。
Q.レイアウトの指定はできますか？
A.可能です。
ご希望がある場合は事前にお知らせください。
ただしご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
ご希望がある場合は事前にお知らせください。
ただしご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
Q.オプションとは何ですか？
A.標準仕様に追加できるカスタマイズです。
内容は商品ごとに異なります。
内容は商品ごとに異なります。
Q.オプションだけ後から追加できますか？
A.【オーダーリメイク】の場合
ご決済前でしたら可能です。
【イージーオーダー】の場合
システム上、できかねます。
ご決済前でしたら可能です。
【イージーオーダー】の場合
システム上、できかねます。
Q.キャンペーン対象になりますか？
A.実施中のキャンペーン内容によって異なります。
詳細は各キャンペーンページをご確認ください。
詳細は各キャンペーンページをご確認ください。
Q.ユニフォームはどこに送れば良いですか？
A.ご注文後に発送先をご案内いたします。
Q.完成後はどのように届きますか？
A.完成後、発送準備が整い次第お届けいたします。
Q.ユニフォーム以外のものでも作れますか？
A.はい、ご相談可能です。
これまでに応援フラッグやタオルマフラー、クッションカバーなど、思い出の詰まったさまざまなアイテムから製作してきました。
ユニフォーム以外のアイテムを使用した製作は「オーダーリメイク」のみとなりますが、素材の状態やご希望に合わせてご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
これまでに応援フラッグやタオルマフラー、クッションカバーなど、思い出の詰まったさまざまなアイテムから製作してきました。
ユニフォーム以外のアイテムを使用した製作は「オーダーリメイク」のみとなりますが、素材の状態やご希望に合わせてご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。